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Reputação Online

Se conhecer uma pessoa pela primeira vez, há 92% de probabilidade de procurar seu nome e sobrenome na internet. já te perguntaste o que ele acharia sobre ti depois de fazer uma pesquisa? Qual é a tua reputação online? Reputação da Web significa a percepção de uma pessoa em base às informações e dos dados online que são acessados ​​e processados, através de motores de busca, redes sociais e sites. A reputação online define a identidade digital de uma pessoa, que está associada à Internet com todas as informações e dados pessoais publicadas na Internet. “Reputação” é um termo que deriva da língua latina e significa “computação”, “pensar”. O processamento dos dados pessoais e das informações online relacionadas a uma pessoa determina sua reputação e a definição da sua identidade. A última geração de usuários de internet está ansiosa para procurar informações online de uma pessoa digitando seu nome e sobrenome, às vezes com a adição de uma “palavra-chave” (como um título profissional, por exemplo  “contador” ou a cidade della, por exemplo “Lisboa”). As pesquisas feitas na internet são cada vez mais específicas e alcançam uma grande quantidade de informações, imagens, fotos, perfis e dados pessoais que são processados ​​na cabeça do usuário para fazer uma avaliação ou julgamento sobre uma pessoa em particular.

A reputação online é influenciada pelos algoritmos de disseminação das informações. Estes algoritmos são gerenciados de forma segura pelas grandes empresas da web, como o Google ou o Facebook. Ninguém pode saber de que forma o Google ou o Facebook armazena e dissemina informações e dados de uma pessoa, por isso, a reputação online é difícil de manipular. Portanto, uma pessoa não pode controlar as informações e os dados pessoais que se espalham na internet por conta própria, pois não possuem os sites e ferramentas que armazenam essas  informações. Além disso, não há nenhum software para excluir o próprio nome do Google, por isso é importante que, se o próprio nome estiver associado a notícias negativas, ocorre a intervenção da própria reputação online. A reputação digital pode prejudicar a pessoa possivelmente vulnerável, por isso é aconselhável atuar para defender sua reputação na web, através de ferramentas de monitoramento de reputação na web e mesmo através das atividades de comunicação e do exercício dos direitos pessoais.

O que isso significa? É  possível  intervir em defesa da reputação digital com uma estratégia bem definida, ao lado de um assistente legal e especialistas de comunicação em motores de busca e nas redes sociais. Um advogado pode defender os direitos pessoais e intervir para reivindicá-los: por exemplo, seu nome está associado a informações erradas ou obsoletas ou difamatórias; um especialista em comunicação online pode ajudá-lo a reestruturar sua reputação através do uso de ferramentas para recuperar suas informações e os dados pessoais. Tudo isso, é claro, deve ser gerenciado com uma estratégia de defesa de reputação digital que possa cuidar da informação e dados pessoais já existentes na rede e reconstruir a identidade digital da pessoa vulnerável para evitar uma nova reputação negativa. Se a sua reputação na internet for negativa, a pessoa em questão deve agir logo, mas cuidando em seguir a direção correta com uma estratégia técnica e jurídica bem definida.