Direito ao esquecimento
Telefone +390639754846

Direito ao esquecimento. Apagamos todos os dados pessoais ou indesejados.
Peça informações aqui , ou liga o número +39 0639754846, para falar connosco.

Relatar Fraudes e Burla No eBay

Entre os sites de leilões, um dos mais importantes é eBay, onde pode vender itens ou comprá-los. Em ambos os casos, o comprador ou o vendedor podem às vezes encontrar certas desentendimentos, como um comprador que tenha problemas para comprar de um vendedor ou onde é impossível concluir adequadamente uma venda. As fraudes de anúncios eBay são muito frequentes, mas a proteção legal para as vítimas de fraudes não é tão eficaz porque é comum que quem sofreu os danos possa obter uma compensação, já que não é tão fácil encontrar o golpista. Em qualquer caso, a pessoa que promete vender um bem e depois de receber o pagamento do comprador, vai desaparecer sem enviar o objeto solicitado, é responsável por um crime de fraude; na verdade, é possível relatar fraudes e burla no eBay, pois há uma pena de prisão de seis meses. Pode-se relatar, mas obter uma compensação é longe de ser fácil porque o procedimento requer tempos muito longos, porque o golpista às vezes não possui nada e, mesmo no caso de uma condenação por danos, a vítima está privada de ferramentas legais que permitem a recuperação do valor pago.

Se quiser relatar fraudes e burla no eBay, a primeira ação a fazer é reportar os usuários do eBay através do “Contatar o Atendimento ao Cliente”, onde o usuário pode escolher de acordo com o dano sofrido o tipo de alerta que ele deseja fazer. Também pode bloquear um usuário do eBay se por exemplo há listas ilegais; se deseja emitir comentários ou reclamações contra um vendedor; se quer denunciar um abuso das regras do eBay, incluindo os falsos e-mails; ou mesmo casos em que o senhor seja o vendedor e não recebeu um pagamento. Uma vez que a categoria do sinal foi selecionada, o motivo da solicitação de sinalização deve ser especificado. Também pode denunciar um usuário do eBay, apontando para a equipe as listas que não respeitam os termos de uso do site. O eBay introduziu o serviço eBay Customer Guarantee que protege algumas compras feitas no eBay.com somente e exclusivamente se o pagamento foi feito com o PayPal. Além disso, o eBay não assume a responsabilidade se os itens comprados pertencem a veículos, imóveis, negócios, conteúdo digital e máquinas industriais. Dentro da página há uma lista completa de todos os itens que estão sujeitos ao reembolso do eBay e a todos os termos e condições do programa. Normalmente – como o eBay escreve – “Os vendedores profissionais oferecem a possibilidade de retornar os itens comprados dentro de 14 dias, reportando os detalhes do procedimento em suas listas”.

A Garantia do Cliente eBay não funciona como garantia do produto ou serviço, pois não substitui as garantias legais previstas no Código de Consumo ou no Código Civil. De facto, os consumidores serão excluídos da aplicação da Garantia do Cliente eBay para exercer seus direitos sobre o vendedor sob os pedidos de garantia dos produtos previstos em lei. A este respeito, a directiva europeia para proteger o consumidor vítima de fraude prevê que a eBay é responsável pelas práticas abusivas feitas pelos usuários, apenas em certos casos: quando é possível provar que isso é conhecido por fraudadores; se houve as condições para saber desses sujeitos, através de critérios que sempre devem ser aplicados como uma diligência comum; ou especialmente quando recebeu uma mensagem de um usuário vítima, e depois de ter sido informado, não agiu imediatamente. Para denunciar burlas na internet o que fazer? É possível fazer uma relatar fraudes e burla no eBay a Polícia Judiciária, ou enviando a reclamação online para a Polícia no site deles; ou pode ir diretamente para a delegacia de polícia mais próxima. Para compilar uma queixa poderia ser útil a assistência de um advogado especialista pelos direitos da Internet.